Mais que um novo desing e um visual limpo, ele foi desenvolvido com as mais modernas ferramentas para web, facilitando a navegação e melhorando o desempenho. Mas, melhor do que ler sobre o novo site é vê-lo:

Acesse: www.bsoftsistemas.com

Atenciosamente,

Equipe Bsoftsistemas

Prezado(a).

Devido ao grande fluxo de mensagens recebidas, informamos que a partir desta data os departamentos suporte e financeiro não prestarão mais atendimentos via e-mail.

A forma de contato oficial que vai substituir o e-mail passa a ser o HELP DESK.

O Help Desk tem como objetivo organizar a troca de mensagens entre a empresa e os clientes. É uma ferramenta de comunicação que funciona 24 horas, 7 dias da semana.

Vantagens do HELP DESK:

·         Toda a troca de mensagens referente a um assunto fica registrado em somente um chamado;

·         O cliente tem acesso a todos os chamados criados por ele a hora que desejar;

·         Pode-se anexar arquivos a um chamado;

·         Todas as mensagens serão respondidas com certeza;

·          Ter  a  confirmação   que  a  mensagem  enviada foi lida pelo cliente (dia e hora exatos);

·          Organizar e controlar o fluxo de mensagens recebidas e enviadas;

·          Acompanhar a qualidade e produtividade de nossos atendentes;

·         Prestar um suporte mais rápido com melhor qualidade.

Portando e-mails enviados para suporte@bsoftsistemas.com, bsoftsistemas@bsoftsistemas.com, financeiro@bsoftsistemas.com não serão mais respondidos.

Nosso atendimento também é fornecido por telefone e atendimento on-line, os quais continuam a funcionar normalmente.

Para utilizar o Help Desk é muito simples:

Como acessar?

·         Página inicial do site www.bsoftsistemas.com clicando em Help Desk.

·         Dentro do programa Controle de Transportadoras no ícone Suporte.

·         Diretamente pelo link helpdesk.bsoftsistemas.com

Como utilizar?

·         Para fazer a sua solicitação basta efetuar o login e registrar a sua mensagem.

·         Caso ainda não possua um cadastro no Help Desk, poderá se cadastrar pela opção “Desejo me Cadastrar”.

·         Após a Bsoft responder seu chamado, você receberá por e-mail um link para acessar e verificar a resposta. Você também poderá adicionar novas perguntas neste chamado.

Atenciosamente,

Bsoftsistemas Internetworks

Bruno de Antoni

Atualmente nossos servidores estavam operando somente em São Paulo.

Como a procura pelo sistema WEB vêm aumentando gradativamente, estamos preparados para atender sua empresa sempre com a melhor qualidade.

Pela internet estamos pertos em qualquer lugar, mas nós também pensamos em aproximar fisicamente o sistema de sua empresa.

Em tempos de chuvas, alagamentos, esta questão de aproximação é muito importante.

Conheça o Controle de Transportadoras WEB.

Todos os usuários que possuem planos que contemplam o módulo fiscal, receberão o sistema sem custo adicional.

O módulo de CT-e possui as seguintes funções:

• Geração do CT-e
• Validação das Informações do CT-e
• Assinatura Digital do CT-e
• Transmissão do CT-e
• Cancelamento do CT-e
• Inutilização da Numeração do CT-e 
• Consultas do Processamento e Situação do CT-e
• Backup dos arquivos XML do CT-e garantido por 5 anos
• Impressão da DACTE

O diferencial da BSOFT, além do melhor custo-benefício do Brasil, é que o sistema de CT-e não utiliza nenhum serviço de terceiro para o processamentos dos documentos, o que a maioria da concorrência faz. Nosso sistema se comunica diretamente com os servidores da SEFAZ, e imprime a DACTE localmente. Isso faz com que o sistema seja muito mais seguro e estável, pois dificilmente poderá ocorrer problemas.

Além dessa importante questão, nós possuímos um webservice de backup dos arquivos de XML assinados, que por lei, devem ser guardados por 5 anos. Nossa empresa faz isto para você, sem se preocupar com nada.

Caso tenha interesse, entre em contato com nosso atendimento.

Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Bsoft Internetworks

Com o software Controle de Transportadoras 3.00F, sempre foi possivel criar infinitos usuários e limitar o que esses usuários poderiam ter acesso, agora esse controle de permissões está muito mais completo, podemos limitar dentro de um mesmo módulo quais opções determinado usuário poderá ter, entre incluir, excluir, alterar ou consultar as informações.

Para desfrutar de mais essa melhoria do software basta entrar no menu Cadastros > Usuários.

Na primeira guia é onde poderemos cadastra-los, e ao lado temos a aba “Permissões”, ali constam todos os modulos do software, a direita de cada opção existe um chave dourada, clicando nela abrirá uma janela onde aparecerá as opções citadas acima, escolhendo liberar ou bloquear para cada uma delas.

Atenciosamente,

Equipe Bsoftsistemas

Estamos entrando em contato, com intuito de dar informações sobre o andamento CT-e (Conhecimento de Frete Eletrônico).

A Bsoft está inserindo o módulo de CT-e ao Controle de Transportadoras, e já estamos em fase de testes (95% está pronto).

Nossa empresa decidiu desenvolver todos os processos diretamente em um único sotware, isto quer dizer que não utilizaremos serviços de terceiros em nenhum passo do CT-e, como 90% das outras empresas estão fazendo. Toda conexão será feita diretamente do sistema da Bsoft aos servidores da receita. Desta forma eliminamos muitos problemas que possam ocorrer. Este é o nosso grande diferencial perante a concorrência.

No início nossa empresa decidiu trabalhar com parcerias para o processo do CT-e, o que reduziria o tempo para desenvolvimento, porém somente no período de testes já encontramos muitas dificulades de entendimento com estes parceiros. Tanto problemas técnicos como comerciais. Enfim, não queremos depender de ninguém para isto, por isso não deixaremos nossos clientes na mão nunca, nosso sistema será com certeza muito mais rápido e confiável.

Atualmente, somente servidores dos estados de SP e RS estão funcionando normalmente. O estado do MT ainda está ocorrendo muitos problemas, porém está em funcionamento.

Em pouco tempo, todo mundo terá que usar o CT-e obrigatoriamente, como várias empresas já estão sendo. Então, gostaríamos de adiantar este processo, e iniciar testes com sua empresa.
Por favor responda este e-mail se sua empresa for de SP ou RS, e se tiver interesse.

Quanto antes iniciar melhor.

Atenciosamente,
Equipe Bsoftsistemas
bsoftsistemas@bsoftsistemas.com

Todos os usuários que possuem planos que contemplam o módulo fiscal, receberão o sistema sem custo adicional.

O módulo de NF-e possui as seguintes funções:

• Geração da NF-e
• Validação das Informações da NF-e
• Assinatura Digital da NF-e
• Transmissão da NF-e
• Cancelamento da NF-e
• Inutilização da Numeração da NF-e
• Consultas do Processamento e Situação da NF-e

Caso tenha interesse, entre em contato com nosso atendimento.

Estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Bsoft Internetworks

Atualmente o sistema local armazena os dados do programa Controle de Transportadoras no próprio computador. Para ter segurança de seus registros, o correto é criar rotinas de backup que possam gravar automaticamente  o banco de dados também em outras máquinas e melhor ainda, se estiverem fora da empresa.

• Instalamos um software em seu computador, que fará o backup para nosso servidor através da internet, uma vez por dia automaticamente em um horário especificado.
• Nosso sistema irá monitorar diariamente se seu backup foi executado no dia anterior, caso contrário, enviaremos um e-mail avisando para entrar em contato. 
• Se em cinco dias nosso sistema não encontrar seu backup, entraremos em contato via telefone para solucionar o problema.

• O backup será gravado em nosso servidor. Em caso de roubo, queima ou qualquer outro problema, sua empresa terá uma cópia fora de sua empresa.
• O sistema fará cópias automaticamente, sem maiores preocupações. É somente manter o computador ligado e com internet disponível.
• Nós faremos o monitoramento verificando se os arquivos estão sendo copiados, caso contrário entraremos em contato.

• Valores:
  R$ 25,00 por mês.

O que isto quer dizer?

Isto quer dizer que migrando seu sistema atual para esta plataforma, o software poderá ser acessado por um navegador de internet, ou um ícone direto em sua área de trabalho.

Com esta versão não é mais necessário instalar o sistema em sua rede, tudo ficará hospedado em nosso datacenter, facilitando o acesso ao sistema, conexão entre matriz-filial, e várias outras vantagens, tais como:

- Facilidade de conexão ao software.

- Acesso ao sistema de qualquer computador que tenha internet.

- Windows ou Linux, tanto faz!

- Segurança de seus dados. Nós fazemos os backups e se comprometemos com seus registros.

- Redução de investimentos em hardware.

É isso aí, agora tudo que você utiliza no programa Controle de Transportadoras, poderá ser acessado pela internet.

Caso tenha interesse em hospedar seu software em nossos servidores, entre em contato com nosso suporte que daremos maiores informações, tanto preços como funcionamento.

Atenciosamente,
Equipe Bsoftsistemas

O que isto quer dizer?

Isto quer dizer que agora o sistema poderá ser acessado por um navegador de internet, ou um ícone direto em sua área de trabalho.

Com esta versão não será mais necessário instalar o sistema em sua rede, tudo ficará hospedado em nosso datacenter, facilitando o acesso ao sistema, conexão entre matriz-filial, e várias outras vantagens, tais como:

- Facilidade de Conexão ao Software

- Acesso ao sistema de qualquer computador que tenha internet.

- Windows ou Linux, tanto faz!

- Segurança de seus dados. Nós fazemos os backups e se comprometemos com seus registros.

- Redução de investimentos em hardware.

É isso aí, agora tudo que você utiliza no programa Controle de Transportadoras, poderá ser acessado pela internet.

Em alguns dias estaremos oficializando este aviso e informando tabelas de preços, prazos, etc.

Qualquer dúvida envie um e-mail para suporte@bsoftsistemas.com

Atenciosamente,

Equipe Bsoftsistemas